Onze Service
Een defect apparaat is erg vervelend, maar gelukkig staat onze monteur klaar om je te helpen. Dankzij de jarenlange ervaring van onze monteur kan hij de storing aan je witgoed meestal snel en effectief oplossen.
Heb je een storing aan je wasmachine, vaatwasser, koelkast of ander huishoudelijk apparaat? Je meldt je storing eenvoudig via onze website, e-mail of per telefoon. Na je melding nemen wij contact met je op om een afspraak voor een reparatiebezoek aan huis te plannen. Op het afgesproken moment komt onze monteur bij jou aan huis om de storing aan je apparaat op te lossen.
Kleine reparaties voert hij gelijk uit, bij groteren of duurdere reparaties krijg je eerst een prijsopgave. Hij kijkt naar de klacht, leeftijd van het apparaat en de staat van het witgoed. Op basis daarvan adviseert hij of de reparatie nog zinvol is of dat het verstandiger is om een nieuw apparaat aan te schaffen.
Koop je daarna een vergelijkbaar nieuw apparaat bij één van de winkels op deze lijst, dan krijg je een deel van de kosten terug. Meer informatie hierover vind je op de pagina “voorwaarden en tarieven“.
Het is ook mogelijk om je huishoudelijke apparaat bij ons te brengen voor reparatie in onze werkplaats.
Als je het apparaat brengt, betaal je € 45 onderzoekskosten. Wij voeren de reparatie zonder overleg uit tot € 125, zijn de reparatiekosten hoger, dan nemen we eerst contact met je op en krijg je een duidelijke prijsopgave. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.
Besluit je na de prijsopgave om het apparaat niet te laten repareren dan betaal je alleen de onderzoekskosten van € 45.
De tarieven voor de reparatie van je koffiemachine staan op deze pagina.